5年超1000万精准私域用户，认养一头牛如何靠私域运营跻身奶业TOP3（下）
2021-12-27
#03
认养一头牛的抖音、快手、小红书营销策略
认养一头牛在电视广告、电梯广告、户外广告等公域领域投入了大量的精力。此外，还和很多大V、知名IP、众明星进行联合营销。认养一头牛还联合开始众筹、十点读书、中粮健康生活等大小数百个媒体带货，以内容输出的方式累积覆盖了近2亿人群，迅速走红“朋友圈”。此外，认养一头牛还以佟丽娅、宋祖儿、奚梦瑶、汪涵、戚薇等明星合作直播带货，打造大众品牌形象。
（认养一头牛的明星带货公域营销广告系列）
如2017年，联合著名财经自媒体人吴晓波推出“认养一头牛”社群互动计划，当日吴晓波频道公众号该活动的阅读量迅速突破10W+，一周的销售额近200万。消费者可享受到直接从牧场快递过来的牛奶，每周一箱。这种创新服务方式，使得认养一头牛能够长期与用户保持高频互动。
与广而泛的公域营销不同，私域流量运营的核心在于运营用户关系。那么如何运营呢？首先品牌就要不断的创造和用户互动的机会、场景。为此，许多品牌不惜细化服务，把广告费省下来，通过高频一对一的服务把互动做上去，这种私域策略不仅被认养一头牛所使用，著名的鲜炖燕窝品牌小鲜炖同样也采用了这种服务方式，小鲜炖采用的是每周给用户配送鲜炖燕窝，在高频服务中又不断的向用户灌输产品理念，引导消费。
（薇娅、李佳琦直播带货认养一头牛，刘媛媛、醉鹅娘与认养一头牛联名推广）
与醉鹅娘联合营销，由醉鹅娘推荐娟姗纯牛奶。自然，也少不了打造爆品“标配”手法的李佳琦、薇娅、辛巴家族直播间。此外，认养一头牛还聘请罗永浩代言，还有《超级演说家》第二季冠军刘媛媛。并在抖音的大量达人账号投入广告，包括1000W+的超级达人账号，如“辛评测”“老爸评测”“楠姐【排雷班】”“我不是白吃”“奇妙博物馆”，还有大量500W+、100W+、50W+、20W+、5W+粉丝的达人账号，如“康康吃货推荐”“盒子爸爸”“桃子tao”等。这些账号通过制作代入感强的情景小故事，真人测评，家庭小剧情，明星名人真人演绎推荐，儿童、家庭体验故事，牧场实拍体验等形式，来营销认养一头牛的产品。
在小红书上，认养一头牛的有关笔记数量就达到了1W+。种草笔记的内容，除了评测之外，达人们还分享用认养一头牛的鲜奶制作的各种美食，如酸奶块、酸奶、酸奶冰棒、自制奥利奥三明治、酸奶蛋糕、奶制甜品、减脂食品等。在小红书上，认养一头牛主要针对儿童群体出品了大量的内容，如针对儿童的A2奶牛、礼盒装等概念。还有，一批女性、宝妈账号的推荐内容，如“uu妈爱分享”“娜娜86843”“彭二牛奶哥”等。
认养一头牛在抖音、快手上的官方旗舰店，长期进行品牌自播促销，在自播时，除了带货，还让粉丝看看们牧场的小牛长成什么样，奶牛如何产奶、如何享受SPA。其抖音官方账号、微信视频号的定位为“专业营养师”，通过分享专业的营养知识，比如牛奶测评、营养护肤等，拉近与用户距离。此外，认养一头牛还在央视“中国品牌日”等直播平台进行直播。
在自播层面，与小程序大促、会员日活动相互配合，引导更多老客关注视频号直播。同时，团队也将不断丰富视频号直播内容，比如未来在牧场进行现场直播，让粉丝看看们牧场的小牛长成什么样，奶牛如何产奶、如何享受SPA。此外，认养一头牛在微信视频号上正在探索扮演供货商的角色，让更多优质内容创作者直接分销认养一头牛的产品。7月份，认养一头牛就曾经联合爱逛，打造了一场“视频号打榜带货赛”，邀请300 位视频号达人上传原创视频参与打榜，在带货的同时，扩散品牌影响力。
对于私域运营，认养一头牛团队认为，做好私域的前提，是不要用渠道的思维来看待私域，公众号、小程序、视频号都是只是在私域中用来触达用户的工具。认养一头牛核心关注的是两方面：第一，持续将精准的用户群体沉淀到私域流量池中；第二，做更精细化的用户运营，不是把用户拉入群后就丢优惠券和拼团这样的“骚扰式”推销，而是通过更专业的、人性化的服务，让用户更认可我们。
#04
小结
在蒙牛、伊利等传统品牌充分竞争的红海中，拼杀出一条独特的私域之路，认养一头牛利用极短的时间自创了一条营销路径，更重要的是，其私域流量正在稳步的增长，品牌能够自主运营和把控优质的私域用户，这是认养一头牛私域营销模式的亮点。牛奶是一种高频、大众化消费品，认养一头牛借助“奶卡+私域”的内涵，从过去传统牛奶品牌所忽视的地方作为突破口，在私域中大大的增加了触达用户的频率，以及与用户互动的深度，并借助私域运营能够深度的链接用户群体中的高质量用户，这无疑是私域流量运营的典范。
从认养一头牛，到小仙炖，我们也看到，在私域流量思维的指导下，越来越多消费品牌正在对传统的营销模式进行创新，一改过去冷冰冰、远离核心用户的营销方式，主动通过更加高频、精准的互动，来深耕自己的用户，延长用户的生命周期，在这一过程中，来不断的提高单客价。可以说，私域流量运营既重在结果，也重在过程。私域流量给品牌提供了在公域营销之外，更加精细化运营用户的手法。未来的营销，必然是“公域+私域”，公域重在面广，私域重在深耕，公私相互赋能。
那么，认养一头牛再回归到一个问题，私域和公域应该如何有机结合的问题？如果不在公域领域进行广泛的营销，认养一头牛不足以形成与蒙牛、伊利相抗衡的品牌影响力。今天，单纯依靠公域是无法触达到品牌的核心优质用户的，单纯的公域也已经无法满足品牌深度运用核心用户资产、延长用户生命周期的需求，所以，私域运营势在必行，它是营销和服务精细化、市场细分的必然要求。
而单纯的私域运营，对于想要最终开发公众市场的品牌来说，是很薄弱的，因为私域的流量有限，私域的流量必须要依靠公域流量的活水，才能源源不断的为私域导流，否则，私域流量到后期必然会面临流量的瓶颈。这也是许多私域运营到最后阶段发现的问题。这个问题我们从唯品会、花生日记、完美日记的身上也可以看见。
因此，公私联动，让公域覆盖尽可能大范围的人群，让私域深耕核心优质用户，让营销更有温度，让公域和私域都发挥自己最优势的那部分力量，未来将是营销的新趋势。
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