小程序定制开发首先要明确自己制作小程序的目的，很多客户在咨询时是不明白自己为什么要定制一款小程序，只是觉得竞品在做，自己就想做，我们需要在了解目标用户的痛点，比如一家美容店想要定制一款小程序，是为了客户能够在小程序可以提前预约好进店时间，避免跑空，还可以线上购买护肤产品等，并且进行储蓄享受优惠，能够帮助商家和客户之间增加粘性和提高消费力。

在明确了需求以后就能大概知道需要哪些功能了，需要充分了解客户的目标用户、核心功能以及设计期望，通过明确项目需求与目标，可以更加精准地进行项目规划和资源分配。为确保项目顺利进行，小程序开发公司（团队）与客户签订详细的开发合同，明确项目范围、时间表、预算以及交付标准。同时，双方应建立一个有效的沟通机制，以便在项目开发过程中及时调整和优化。比如，一个美容小程序的客户明确到小程序要有“预约”、“线上商城”、“会员储值”等核心功能，在此基础上，增加“会员管理”、“护肤小知识”等附加功能。