做销售的，都知道订单管理有多重要。我见过好多从事销售行业的朋友，每天为了订单忙得晕头转向，可订单处理效率就是不高，丢单、错单的情况也不少。大家肯定都在想，到底有啥订单管理系统比较好用，该从哪里开始找呢？

这真让不少人发愁。我在销售这行混了好些年，太清楚一款好的订单管理软件能带来多大便利。就说我之前认识的一个销售团队，订单多的时候乱成一锅粥，后来用了一款超实用的软件系统，订单跟踪、库存管理都一目了然，业绩也跟着蹭蹭涨。在企业的日常运营里，会遇到各种各样的问题，有些问题看似不大，却像一个个小刺，时不时地影响着企业的顺畅运转。

那具体都有哪些情况是需要用到订单管理系统的？咱们一起来仔细分析分析。

1、人工处理订单易出错

在一些企业里，订单处理还停留在人工操作的阶段。工作人员要手动录入订单信息，从客户的基本资料、产品明细到价格、数量等，每一个数据都得小心翼翼地敲进系统或者记录在表格里。

但人毕竟不是机器，时间一长，难免会出现疲劳，这时候错误就容易找上门来。

比如说，可能把产品的型号写错，客户要的是高配版的电脑，结果订单录入成了低配版；或者把价格写错，少写一个零，直接给企业造成经济损失。

2、订单处理流程繁琐且不透明

有的企业订单处理流程特别复杂，涉及多个部门、多个环节的审批和操作。

从销售部门接到订单，到转给客服部门确认信息，再到财务部门审核款项，

接着生产部门安排生产或者采购部门准备货物，

最后到物流部门发货，中间环节众多，任何一个环节出现延误，整个订单的处理进度就会受到影响。

3、订单处理速度慢导致客户流失

在当今这个快节奏的商业环境里，客户对订单处理速度的要求越来越高。如果企业不能快速响应客户的订单，客户很可能就会转投竞争对手的怀抱。

想象一下，客户在网上下单购买一件商品，满心期待能尽快收到，结果等了好几天，订单还一直显示未处理，查询进度也没有任何结果，客户心里肯定会很不爽。