有效的流程，是实现SAAS公司自己价值的关键，与公司融为一体的关键业务流程，这时对手很难复制的。那么SAAS关键流程是什么？SAAS关键流程的作用有哪些？

SAAS关键流程是什么？

一家公司可能存在很多流程，例如招聘、培训、产品研发、市场营销、销售、服务与客户成功等，但是这些流程中只有部分属于关键流程。

所谓关键流程，就是可以产生核心竞争力、实现公司价值的那些流程，例如销售流程、服务流程等。如果只有关键资源，而没有关键流程仍然没有办法实现公司价值。

很多SaaS创业公司基于立项、热情、创新等感性因素而开始创业，因此在从0到1的初始阶段，只有简单的分工而不需要复杂的流程。

即使需要建立流程，因为此时还没有运营积累，也并不清楚需要哪些流程。但是一旦进入正式运营，没有关键流程，业务和管理容易陷入混乱，在竞争中没办法发挥核心能力。

SAAS关键流程的作用有哪些？

SaaS公司又了明确的价值主张，也可以获取关键资源，但如果关键资源组织与利用不当，就可能导致价值的创造和传递产生障碍，比如混乱的销售流程会导致丢单率高和销售效率低下。

对于要求高效率和高增长的SaaS行业而言，缺少关键流程，SaaS很容易变成一个平庸的生意。要避免这一结果，SaaS公司就必须有自己的关键流程。

和关键资源类似，在公司发展的不同阶段，强调的流程重点也不一样。关键流程的核心目的始终是确保价值传递的方式具有可重复性与可扩展性。

直白讲就是这个方法效率高、效果好、可复制。所以关键流程不应该看成是一堆呆板和僵化的制度规范，而应该是一套再竞争中制胜的方法和步骤。

关键流程不是一朝一夕就能想出来的，而是需要长期的总结、积累与优化。

扩展资料：

SAAS产品多种收费模式需符合什么原则?

1、收费模式一定要简单，最好让客户看一眼就能理解。

没有人喜欢看那些冗长复杂的规则，太过复杂的收费模式也会劝退你的很多客户，尤其是本来打算在网页上自助购买套餐的客户。

2、产品的收费模式必须要能跟着客户业务一起成长，一荣俱荣，一损俱损。

我们的收费方式必须和客户成功的关键指标紧密挂钩，这里的客户不仅仅是付费订阅我们服务的客户，还包括我们的合作伙伴和平台开发者。

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*小编也是一位资深的软件技术宅，关于软件开发的问题可以咨询我