鸿亿分享丨新零售模式是生鲜环境的机遇,可降低成本增加用户体验

2023-03-22

生鲜产品的刚需很强,频次相对来说也比较高,传统生鲜电商都需要冷链需求,很难生存太久,新零售时代就是一个比较不错的机会改变困境。那么为什么说新零售模式是生鲜环境的机遇?生鲜新零售的战略有哪些适用的?

为什么说新零售模式是生鲜环境的机遇?

新零售可以说不止于实体零售与电商渠道的加法,还要通过新零售时代的物流,发挥沟通线上电商与线下实体的纽带作用,更精准地预测销量,调拨库存,把货放到消费者身边,以降低企业物流成本,又能够增加消费者用户体验。

1、品质化

通过对接全供应链,为生鲜消费者提供更多优选、高品质的产品和服务。

2、结合服务

在线下超市升级“吃”的体验,提供半成品、成品、代加工等服务,甚至提供厨艺培训和体验沙龙。

3、进社区

比如钱大妈,以社区店为前置仓提供闪电送、当日达、次日达,可为消费者打造更快更近的便利渠道。

4、线上线下融合

随着生鲜消费需求逐步升级,线上平台与零售实体融合发展,为消费者带来更多便利、多元的生鲜消费体验。

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生鲜新零售的战略有哪些适用的?

1、全面数字化:依托数字化扩大消费者线上入口,升级“吃”的体验

升级顾客体验-生鲜加工:采用门店+餐饮的模式,提供生鲜加工,满足消费者多元化需求。

升级顾客体验-制作教程:在线上平台与线下门店,通过多样形式分享美食制作教程,辅以营销活动,促成顾客下单消费。

升级顾客体验-试吃体验:为刺激顾客潜在需求,在线上与线下,通过赠送体验产品和提供试吃服务,吸引顾客下单。

升级顾客体验-营养搭配:以顾客需求为出发点,通过线上平台商城向顾客推荐组合型的生鲜商品,满足不同人群的消费需求,升级消费体验。

升级顾客体验-半成品:提供半成品、成品等服务,满足消费者多元化需求,升级消费体验。

2、优化供应链:对接全供应链,以生鲜为切入口,丰富产品和服务

以消费者为中心,根据顾客消费需求,丰富生鲜产品品类,扩展家居生活、化妆品等日用品类,提供一站式购物选择。

3、店仓配一体化:以社区店为前置仓,打造更快更近的便利渠道

通过搭建线上平台扩大与消费者接触入口,以社区店为前置仓,提供多种配送服务,让顾客购物更快捷更便利。

4、开展多业态:布局线下小微渠道,开设多元化、多业态生鲜店铺

以人为中心,以数字化为基础,开展线下多业态门店,满足不同人群需求,升级消费体验。

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