互联网的不断飞速猛进，越来越多的人开始网上购物，B2C电子商务对于企业来说都不陌生了，这种模式的电商成为了消费者购物的渠道。那么传统零售商怎么开展B2C电子商务?B2C怎么解决传统零售需要解决的问题?

传统零售商怎么开展B2C电子商务？

传统零售商要想取得B2C电子商务的成功，首先必须跳出既有的思维模式，认识到B2C电子商务决不是实体门店在网上的简单复制，而是对传统商业模式的颠覆与革命。

这种颠覆与革命主要表现在如下几个方面：

1、和传统的地面店不同，互联网B2C不再受经营面积、地域甚至时间的限制，理论上讲网上商城能够24小时不间断地向全球的消费者销售无数种商品，那么零售商的问题就由原来的怎么有效利用空间来满足本地消费者需求，变成了怎么来有效管理与组织数万甚至数百万种商品，来全天候满足不同地区消费者需求的问题。

2、互联网电子商务在竞争之外，更强调合作与共赢。由于网上信息的开放性和透明性，使得原有交易中的信息不对称被大大地削弱甚至消除了，交易各方由原来商业模式下的博弈关系转变为相互协调、相互促进的关系，这种交易各方的协调可以有效降低交易成本，提高交易效率，从而使整个交易链条上的各方都可从中受益。

3、互联网除了能够进行商品展示之外，还提供了门店模式所没有的丰富的交流互动手段与数据采集能力，使得商家能够更充分地与客户交流互动，并收集每一个消费者的需求信息，从而使零售商由原来的向消费者提供基本无差别的产品和服务，变为怎么在充分分析消费者信息的基础上，满足消费者个性化需求的问题。

B2C怎么解决传统零售需要解决的问题？

1、信息流

能够有效采集商品进、销、存各个环节的信息，特别是销售环节的信息，是电子商务的优势所在。同时，由于大量信息的积累，也使得零售商在解决信息流问题时，由原来的怎么能采集到更多信息，转变为怎么利用采集到的海量信息的问题。

2、现金流

电子商务避免了传统连锁门店库存分散的问题，采用集中式的商品存储，使得零售商能够更好地控制库存周转。同时，网上支付的不断普及，一方面为消费者提供了便利，另一方面也减少了现金从销售到入账的中间环节，使得企业现金流转更为顺畅与高效。

3、物流

这是B2C电子商务最困难的一个环节，因为几乎所有的事情都可以通过网络虚拟的方式来进行，惟独物流必须通过传统的方式来解决。目前，绝大多数B2C都提供送货上门服务，这项服务使得消费者通过点击鼠标或者是拨打一个电话，就可以得到自己想要的产品，这也成为网上零售商在便利性方面的一个优势。但同时这也是最困难的一个环节。因为，B2B涉及的大多是大宗产品配送，使得单位产品配送成本很低。对传统的店面零售商来说，只需要解决从配送中心到店面的物流问题。而对于经营实物产品的B2C企业而言，需要将成千上万的商品快速、安全地送达到分布在全国甚至全球的数以万计的终端消费者手中，同时又要控制住物流成本、服务质量，这是一个巨大的挑战。

物流问题的解决，除了可通过已有的实体店面进行配送，并进而对配送中心进行合理布局之外，重要的还是要依靠电子商务，更多地获取市场与消费者的需求变化信息，通过与上游生产厂商与供应商的及时数据交流，提升整个供应链的效率，这种效率的提升所带来的整个供应链从生产到仓储到销售各个环节成本的降低将是革命性的，这样除了物流问题可以迎刃而解之外，还会给企业带来更多的利润空间，从而可以向消费者提供更优惠的产品和服务。

——————————

——————————

咨询鸿亿系统开发费用详情，可以点击：在线咨询，鸿亿客服详细为您解答！

您可能还想了解：

鸿亿B+C+直播复合系统，打造生态级B+C盈利模式商业平台，了解详情点击：B+C+直播复合系统
鸿亿社群直播带货系统，社群营销+直播带货一站式解决方案，了解详情点击：社群直播系统
鸿亿智慧门店系统，智慧门店解决方案，多维度提升门店复购率，了解详情：鸿亿门店宝
鸿亿云获客AI系统，全网数据挖掘，智能获客tuoke，了解详情点击：云获客AI系统