想做一千人的生意就要去公域“打捞”,而想让一个人消费一千次的生意就需要在私域里“提纯”。这是因为,公域的逻辑是流量为王,私域的逻辑是转化为王。公域里做生意靠的是漏斗理论,不断地打新,只要增量够大,漏斗池里的水就多,就不愁不会漏到我的碗里来;私域里做生意讲的是客户的精细运营,追求的是深度用户,做的其实是减法,挖掘和培育自己的忠实用户。
实际执行的过程中,公、私两域的流量,并非互斥关系,开源活水之下,赋能销量快速成长。比如现在不少美妆、珠宝、咖啡门店将线下客流引入企业微信,为私域“蓄水”,再通过企业微信的触达和运营,不断成就线上线下流量获取——运营——转化——复购的闭环。那么我们要怎么打造自己的平台呢?
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一、微信社群快速拉新的技巧
1.通过好友获得种子用户:种子用户的获得可以先从关系链进行发掘,把社群的二维码或链接通过微信分享给你的好友,而且向好友详细介绍社群的详细信息,看一下有多少好友是想要与你一起发展社群的。这一部分用户人群,就是你前期建立社群的关键用户,是社群活跃度的来源。
2.资源互换:假如你的社群潜在客户画像跟别的的社群具备高度重合性,那么你能寻找那样的社群来开展资源互换,以获得你的种子用户。例如小红书中有很多金融业投资类的社群,这种社群的受众群体一致,与此同时社群中间又不会有直接竞争关系,这就是极好的社群会员获取渠道。
3.线上活动引流方法:爆品型社群常用的裂变式引流技巧,针对新创建的社群而言也是可用的。群主拥有社群系统后,可以开通邀约返现和特惠优惠的玩法,优惠额度不用非常的多,因为锚定效应的存在,非常容易提高顾客的消费冲动,提高终成交额。
4.其它平台寻找准用户:知乎、微博、贴吧等平台都具有搜索功能,可借助准关键词就可以找到相应的用户内容池,并且在内容池内进行社群的推荐,终转化成自己的种子用户池。这种方法虽然麻烦,但是对于前期人脉匮乏的群主来说,也不失为一个好办法。
二、社群电商是什么
社群电商便是传统式电子商务及其移动电商的一种拓宽商业模式。大家应该注意到,我讲到电子商务接待的情况时,用的是“传统式”一词,电子商务接待和移动电商早已先经济体制二十年,现在是打开社群电商商业模式的开始。单纯从公司视角去界定,社群电商便是一套顾客体系管理,将每一个独立的顾客根据社交媒体专用工具开展了社群化更新改造,利用社交媒体专用工具不断加强社群组员的人气值和传播力,进而做到品牌推广,市场销售,服务的目的。所以拥有一个电商对于大多数商家来说都是一个很好的选择。
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三、社群新零售商城系统的优势特点
1.数字化经营:系统中通过以多样化的零售场景,以按数据和智能服务为依托,能够帮助商家对用户的行为进行深度的分析,详细的了解用户的消费喜好,为去也构建新型的智慧门店模式。
2.商品共享:新零售商城系统能够实现产品的库存信息和物流信息的共享;全部商品共享话能够实现商品售卖的多样化,为企业打造共享经济,实现去库存,
3.智能营销:系统中全部采用智能化的操作,实现卖场智能化和店铺体验的升级,有利于加强商家与消费者之间的互动交流,提升客户的消费体验。
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