企业获客引流一直是一个大难题。行业的火热以及我们自己个人出色的工作并不能确保顾客会向我们“求助”。所以，主动出击获客引流才是我们更应该去做的。今天，小亿将带您一起了解服务业该如何获客引流。

1）利用现有客户求取推荐

熟人推荐是获得新客户的最好方法之一，但如果你坐等现有客户把他们身边有需求的朋友推荐给你，可能要等很长时间。但是您可以直接积极地从满意你的客户那里求取推荐。例如，当你和客户准备确认签约时，也发送一封后续电子邮件请求推荐。当你的B2B销售人员在销售后持续回答客户问题，提供售后服务时，也可以向现有客户寻求推荐。

2）积极参与或组织相关活动

作为初创公司，参与与你的行业、客户相关的组织和活动是必要的。您可以通过这些活动来产生良好的口碑，也可以借此建立人际关系网。同时，我们应该抱有：“我该如何帮助别人呢？”的态度，而不是“这对我有什么好处？”。通过思考“如何服务”将会更好地与潜客建立关系，并且让他们成为你的客户资源。

3）利用折扣、奖励吸引潜在客户体验

不少新开的门店都会选择开业优惠的福利活动，当然绝大多数品牌也会一直提供一些只对新客户的折扣和奖励，由此吸引潜在客户前来体验。作为初创公司也是如此，我们可以通过设置一个“低风险”的方式来吸引更多的潜客，比如，免费体验产品或者服务两周。在体验活动之后，及时跟踪客户反馈，以及客户是否愿意继续购买续费也是非常必要的。

4）时常接触老客户

维护老客户与发展新客户同样重要，挖掘老客户的生命周期价值推动其再次消费，会比你重新开发一位全新的客户更加省心。所以记得定期联系你的老客户，并通过电子邮件、或电话向这些客户提供特别的优惠。事实上，这些老客户会很开心你记得他们，对你公司品牌的好感度会得到非常大提升，而当他们有需求时，也会先想到你。

5）改进你的官网

如今，消费者和B2B买家都会通过互联网在线搜索来确定他们的想要购买的品牌、企业。这意味着你的官网必须做一些专业性的内容和亮眼的设计来吸引这一波客户，实现获客引流。当潜客浏览你的网站时，需要确保设计、内容、和SEO都是最新的。如果这不是你的强项，可以找网站设计公司或SEO专家帮忙。

6）与互补的企业合作

与拥有相似客户基础，但没有直接竞争的企业合作，实现双向共赢，是非常好的彼此获客引流的方式，这也会同时推动双方的业务。

例如，一个孕妇装网站和一个婴儿产品网站可以配对为对方的客户提供折扣。

7） 展现你的专长

内容营销在当前企业获客引流阶段承担了非常重要的职责：通过宣传你所在行业动态、输出专业知识会帮你快速吸引感兴趣的新客户。社交媒体文章、在线直播、白皮书等都会让你以更好的方式接触潜在新客户，也会让他们对你和你的公司产生更加深刻印象。

8）有效促进顾客在媒体上评论

随着点评网站的发展，很多潜客在消费之前会先去一些点评网站上搜索查看过往客户使用评价与感受。社会认同是非常强大的，如果客户看到其他人称赞你的业务，他们更有可能尝试你的业务。所以，促进您现有的顾客去点评您的产品或者服务也非常必要。

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