我们传统的门店面临的最大问题是没有流量、流量越来越贵、找不到客户,我们怎么样才能解决这个问题,把自己的销量提升到年销一千万?今天小亿来给大家分享一点经验~
流量在哪里?
我们传统的流量来自于三大块:
第一块叫做门店的常态流量。例如租金大概七万八千块钱一个月,每个月到店的顾客数量大概是40个,那么一个客户的流量成本就是接近两千块钱。大家也可以根据门店租金和流量,算出自家的流量成本。
第二块是互联网公域流量。如果总部是有天猫、淘宝,它自然能赋能,天猫、淘宝每一个留资电话的成本可以控制在一百块钱左右。如果没有天猫、淘宝店,经销商有没有可能在互联网上拿到流量?如果你是在一个二线、三线城市,你想获取流量的最简单方法是回去找到你的代理公司,直接告诉他,我每个月砸给你两万块钱,基本上能够拿到100-150个左右的留资电话,而留资的精准性大概可控在50%,也就是说你可以花两万块钱买到接近70个左右有意向的客户。
第三块是你身边的私域流量。我见过很多的经销商,做过几年的生意从来不发朋友圈,然后抱怨生意不好。实际上,经销商自己就是一个流量载体,你自己做的生意从来不发朋友圈,你想怎么样让别人帮衬你,你不尊重、不喜欢你的生意,凭什么让你的朋友帮衬你?我们很多没有流量的时候,你知道流量大规模的分散到各个环节上,已经早就去中心化了,你所有的社会圈子、同学圈子,甚至你小区的业主圈子都是你的流量来源。
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找到流量了,怎么样转化?
你付钱就能买到流量,但是买到流量是否等于你有生意?不对,还是要转化。
第一个,做活动。活动转化依然是我们当下线下最有效、最简单、最直接的方法,你想活要动起来,不动肯定不能存活。因此活动营销里面有很多社群、工具、优惠等都可以做到转化的作用。
还有一点大胆地去做直播。直播就是一个工具,看你怎么样用它,看你怎么样给它赋能、加入内容,关键还是在人,就像一把菜刀一样,你用它来切菜就是菜刀,用它来砍人就是凶器,不要质疑菜刀。
第二个,我们要讲效果转化。在这个结果导向的社会,产品本身做得好,值得顾客再次回购,通过复购去拉动销量,那才是长久之计。
第三个,服务转化。讲个真实的案例,我有一个好朋友在深圳,上个月刚刚拿了宝能第一空间的一家门店做石材,选了一个深圳分销商合作。我就很奇怪,为什么会选择一个经销商合作,而不是一个厂家?他说这个经销商自己在深圳拥有一家小型加工厂,完成展示到设计到加工到交付一条龙所有的服务。价格对他来讲不是关键因素,关键的是交付能力。也就是说,我们今天的经销商如果没有一个纵深度很好的服务能力,你也很快会被时代所抛弃,因此第三个是服务转化。
一个完整的经销商不仅仅能够卖货,还具备流量的引流、销售的转化、设计的赋能、服务的交付,甚至售后回访做社群引荐,所有系统化的分工都要在你的团队中构建出来,也只有这样,你才有机会从传统的经销模式里面跑出来。
因此未来的商业模式,我要和大家分享的是总部赋能,你来转化。因此我们建议每一个经销商要转型成为城市服务商,而不是简单的一个经销商。讲到这里,基本上可以告诉你们,你想从一个0流量的店,根本没有客户的店做出一千万业绩,首先要做好转型,要把自己从经销商变成服务商,并且为此组建你完整的组织架构。
我刚才给大家分享的从0流量门店到一千万门店的核心关键词是两个,第一个,流量。流量不难找你愿意付钱就能够买到流量。第二个,转化。一定要做好分工,一定要做好活动转化、效果转化、服务转化等多项转化的组合,你才能把转化做到极致。
最后,其实生意不难做,生意都在你身边,好好地去理解流量和转化,而且一定要记住相信科技,相信进步,正如我们马爸爸所说,因为相信,所以看见,大胆地去做,你的店也是年销一千万的店!
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